상식을 넘어선 성공비결, 성공은 상식과 다른 면에서 접근해야 한다. 당신은 이미 그 답을 알고 있다.

성공을 위해서 우리는 자본과 인력이 필요하다고 생각한다.
성공을 위해서는 운과 노력이 필요하다는 것을 우리는 알고 있다.

성공의 온상은 블루오션에 있다고 생각하는 것은 지나치게 진부하다.
일시적으로 성공은 블루오션에 있을 수 있지만, 금방 새로운 포식자의 출현으로 레드오션이나 격전의 장이 된다.

그렇다면 다음의 사례에서 우리는 자본이나 인력의 충원없이 기존의 자원을 가지고 회사를 업시키는 팁을 한번 얻어보자.

1994년 델컴퓨터회사는 만년 2위의 퍼스널 컴퓨터제조회사였다.
다른 회사들처럼 제품생산에 필요한 부품을 미리 주문해 다량의 재고는 필연적이고 수요예측에 따른 상당한 감가상각 손실을 입어야 했다.

고민에 고민을 거듭한 끝에 델사는 재고를 없앨수 있는 방안을 포함한 새로운 비즈니스 모델을 도입했다.
그 결과 4년 만에 매출이 20억달러에서 160억달러로 급증했고, 매년 50%씩 성장했다. 주당 수익률은 매년 62%씩 늘었고, 주가는 8년여 만에 17000%나 뚜어올랐다. 1998년 델의 투자 대비 수익률은 217%, 현금 보유액은 18억달러에 달했다, 당연히 업계선두이고, 최고의 기업으로 각광받았다.

자본과 인력을 더 투입하지 않고도 어떻게 이러한 효과를 볼 수 있었을 까? 그 핵심은 주문생산 시스템과 직접 판매를 통해서 제고를 0에 가깝게 줄인것이다.델은 이를 위해 고객을 선별하고 수요,제품 라이프 사이클, 공급자, 유동성을 관리했으며 수요를 최대한 정확하게 예측해 생산했다.

누구나 생각을 하고 있지만, 아무도 시도하지 않았던 방식으로 기업의 질과 수익성을 높였다.  각 조직이나 개인들 중에서 자본이나 추가적인 재화를 투입하지 않고 심지어 추가적인 시간을 소요시키지 않고도 충분히 삶의 질을 높이고 생산성을 증대시키는 방식이 무수히 존재한다.

우리가 변화를 두려워하지만 않는다면 우리는 스스로 무한한 변화와 발전이 가능하다. 우리의 조직 또한 그렇다. 

항상 눈을 뜨고 귀를 열어놓고 바로 시도하는 열정만 있다면.