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직진박샘의 잡설.횡설수설:과도한 실적압박과 몰아침은 결국 파멸을 가져온다.반드시해라 2023. 12. 23. 15:15반응형
과도한 경쟁과 실적압박 그리고 비교를 통한 질책은
모두의 불행을 가져온다.
고객성공을 모토로 삼고 전 세계은행 한때 시가총액 1위였던
웰스파고였다. 국내은행들도 웰스파고를 배우자고 난리였다.
교차판매를 통해서 기존고객을 최대한 활용하는 전략이 그
중심적인 내용이었다.
그러나 지금 웰스파고는 타산지석의 대상으로 인정받는다.
자신의 전략의 한계를 인정하지 않고 직원들을 무한경쟁의
시장으로 내몰면서 편법이 난무하게 되었고 결국,
그 누구에게도 이익이 되지 않게 되었기 때문이다.
만일 당신이 당신만의 시간을 갖게 되면
일단 당신의 비즈니스에 집중하면서 몇가지 전제요건을
고려해야 한다.
당신의 고객이 단순히 당신과 친분이 있다는 사실만으로
영원히 당신의 고객이 되지는 않는다는 것이다.
당신보다 좋은 조건을 제공하는 이들과
당신은 경쟁해야 하고
인간적인 관계만으로 비즈니스를 끌어가기에는 현실의
경쟁이 상상이상으로 치열하다.
그리고 과거의 효과가 없던 전략이더라도 지금 유효할 수
있고, 지금 유효한 전략이라고 하더라도 미래에 효과가
없을 수 있다는 너무도 당연한 사실을 받아들이는 것이다.
그래서 유연한 사고를 지니게 되고 다른 전략과 판단에
관심을 기울이게 된다.
당신만의 전략을 오직 당신에게만 유효하다는 사실도
잊지마라. 모든 전략과 해결책이 시기마다 사람마다
다르다는 것도
절대로 잊지마라.
항상 자신의 판단을 완전히 매몰되지마라.
당신의 의지를 믿어야 하지만, 고인물이
되어서는 안된다.
고인물은 반드시 썩고 썩기 시작하면
답이 없다.
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